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包装规格：不同比例的产品包装规格各不相同，按出厂规格发货

交货时间：拍下前后请咨询客服。

本公司产品均为实物拍摄，但因拍摄光线、相机像素以及个人电脑显示不同，颜色会略有差别。商品以实物为准。

【采购须知】

【关于运费】
本公司所有产品均不包邮，运费主要由重量决定，但轻泡货物快递费是按体积计费，所以您按拍下产品前后请与客服协商运费再付款，或提交订单后等客服修改确定运费后付款，客户自定或不填运费直接交款不会发货喔。

【关于快递】

本店一般默认发韵达快递，不接受指定快递。如需发顺丰快递需自行承担运费。如大批订货（3000元以上）可安排发货运，运费到付。请客户保持手机电话畅通，如果由于您的原因导致不能送达，责任将由自己承担。亲在收到货时请检查包装是否损坏，如果外包装完好可在快递配送人收货员的面前拆包验货，如果外包装有明显损坏，可拒收该货物并在签收单上注明“外包装破损内奸损坏本人拒收的字样”并通知客服及时处理。由于快递货运是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们和您预估的运输时间仅供参考，不作为合约的内容，也不能作为退货的理由。

【关于尺寸】

手工制作产品，订制切割产品，不同批次产品等，都有可能产生尺寸误差，产品参数数据仅供参考，产品以实物为准。模型沙盘材料为低值易耗品，要求高的客户下单前请客服沟通好，确认我们的产品是否能满足您的严格要求。

【关于色差】

本店商品均为实物拍摄，后期修正调整，尽量与现实商品颜色保持一致。但由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色理解不同、导致少数实物可能会与照片存在色差。所以真实颜色以实际交付商品为准。

【关于发货】

有库存商品48小时内发货，生产加工产品一般3-5个工作日内发货(客服会留言告知)，批量大的产品与客服沟通具体的发货时间。客户收到货物时间由快速货运公司决定，正常为2-3天，偏远地区客户时间更长，敬请偏远地区客户耐心等待和尽量提旱订货。

【关于售后】

客户签收产品后，应在一周时间内清点所收到货物是否与订单相符，产品质量是否有导致产品应有的功能缺失等问题，如发现问题立即通知我们客服，我们将通过监控配合您核实数量和品种，并尽力帮您解决问题。个别数量短缺的会在下一个订单补上或退款。如您在收货后一周内未清点或未及时告知我们相关问题，我们将视为数量正确，产品完好，交易完成。

【关于退货】

阿里巴巴是商业采购平台，我们不接受无条件退货，任何买多了，比想象的小，用不上了等等非产品本身质量问题的原因，都不能成为退货的理由，我们将不提供退换货哦。对于非订制生产，数量不大的产品，只要不影响二次销售，也可向客服提出折价退货申请，我们尽可能满足你的要求，但来回运费自负。如属于产品质量问题的，只要情况属实，我们一定妥善解决。

【关于发票】

如需开发票（普通增值税发票）,请联系客服加付3%的税金，金额300元以上可随货发出，金额小的等累加达300元后再统一开具，发货后才想起要开发票的客户请自付运费税费

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