工厂备有大量库存,可以迅速发货,也支持小批量拿货,以及批发指定图案。
关于运费:因各地各个价钱,所以不能准确说明,小件走快递,大件走物流。
你们一般多久可以发货?
一般付款后24小时内发货,特别忙的时候2天内发货,请不要催,我们批发小商品很繁琐的,配货非常慢。另外,为了减少工作量,我们一般是做订单的时候就将快递单号录入到交易信息里了,如您当天没有查询到跟踪记录 那么就是要第二天才能发货。我们是做订单的时候录入快递单号,给您带来的不便请谅解。周日休息不发货,敬请谅解!
你们一般发什么快递?
我们默认发优速快递,急件您可以选择顺丰快递,但是一般邮费到付。邮费请参照商品设置里的邮费设置。
我有两个订单,需要你们改邮费可是你们不在怎么办?
如果我们不在电脑边,您可以直接付款式,因为产品重量不会特别的准,多付的邮费我们会直接从支付宝转给您,但是需要您留言主动告诉我们,不然我们不知道您多支付了邮费。
有质量问题怎么办?
凡购买本公司任何商品,有质量问题或有少发请及时与我们联系,我们会第一时间给你解决问题,并给你一个满意的答复:
1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理;
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后7天内再发现有质量问题,我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);
4.买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换;
8.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始!