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关于售后服务方面
1.如质量问题,宾博将承担大陆境内的物流费用,退换货的问题,来回运费由您自己承担。
2.退换货物时,请您留下您的旺旺名称,订单编号。假如方便请您留下退换理由。我们将会对您的宝贵意见记录在案,见证宾博的成长!
关于产品质量方面
一直以来我们的客户群体是不断在强大,不断在增多。这也使得我们对自己的肯定。每个产品生产过程都是经过一定的测试,同时我们向广大的客户保证,对于产品,我们一直都在追求,尽全力给客户保证好质量。
关于快递物流方面
快递我们选择(韵达快递),产品报价均不含快递运费的,物流我们选择“中通物流 安能物流 偏远地区我们发“中转”物流,
关于订购发货问题
一般的情况下,5点前下单,我们会在当天发货,5点后,我们会在第二天处理。如有特殊情况,我们业务员会及时和您进行联系沟通,希望您的联系方式保持在线。
关于收到货的问题
收到货后请不要急着签收,务必检查包装是否完好,核对货物数量是否正确,我们都会附上发货单,如果出现数量少了,或者产品款式不对的话,产品质量问题请及时与我们联系。我们会及时处理。