购买导购:根据说明书的造型购买50方块 8套三角形 跟8套配件就可以拼大部分造型
游戏导购:字母认知需要需要170方块 数字符号认知需要137方块 索玛游戏需要16方块四颜色 五格难题需要20方块四颜色
发货说明
本玩具厂产品都有基本量的库存,但由于本司积木、变形机器人、婴儿产品等都是热销产品,同时出口、内销订单也比较多,所以不排除有些下单后没货的可能性,因此发货期在两到三天是正常的,我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货,部分没货的三天内配好货,敬请谅解!如是要大量下单的,货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。
本司全国范围默认快递为优速快递,汇通快递,送达不到地区使用邮政小包,如需其他快递请联系客服。运费按实际重量计费,拍下后请联系客服修改运费!
缺货问题的解决办法:一般我们会联系收货人,告知缺货原因,征得收货人的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到收货人,那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会如数退还给购买人。
签收说明
请买家本人在签收包裹时,当面核对无误后签名。如发现:数量不符,货物损坏,请立即原样封好拒签,当着快递员的面第一时间联系店主,经本人确认后可退回。一旦签收,本店概不负任何责任,敬请注意!!!他人签收后出现的问题也一样,因此请一定要本人签收!
破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承担(建议选择德邦,佳吉之类有保险的物流)。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请快递人员签名确认。
问题1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递人员
问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了
请认真阅读以上内容,这非常重要。