关于产品质量方面: 一直以来我们的客户群体是不断在强大,不断在增多。这也使得我们对自己的肯定。每个产品生产过程都是经过一定的测试,同时我们向广大的客户保证,对于产品,我们一直都在追求完美,尽全力给客户保证好质量。
关于快递物流方面: 快递我们选择(申通快递)( 大件省内发信丰快递),产品报价均不含快递运费的,(如大批量的客户建议发物流 运费到付)广东省内正常1-2天到货,省外3-5天,偏远地区可能会慢1-2天,请您耐心等待。物流我们选择“德邦物流 佳吉物流 安能物流 远成物流 盛辉物流 望达物流 偏远地区我们发“中转”物流,一般也是可发全国各省份,相对于快递则是比较慢,运费比较低.
关于售后服务方面: 如果您选择长期和我们合作的话,我们会为您的利益着想,一年内产品出现质量问题直接帮您换新. 只要不是人为损坏(请注意产品易碎返修标签)。另外自购买之日起产品本身质量出问题,提供七天包换,长拿长保,(订制产品除外)退货运费是各付一次,即由发出方付运费,公司拒收一切到付件。假如是客户自身原因退货的话 运费客户承担
关于订购发货问题: 当您付完款后,一般的情况下,我们都是在24小时内会处理您的订单的。如有特殊情况,我们业务员会及时和您进行联系沟通,希望您的联系方式保持在线。
关于订单数量方面: 为方便您的采购和销售,本公司正常情况下有做一定数量的库存。但假如订购量在2000个以上。请务必跟我们联系进行安排生产,以免耽误您的出货日期。
关于收到货的问题: 收到货后请不要急着签收,务必检查包装是否完好,核对货物数量是否正确,我们都会附上发货单,如果出现数量少了,或者产品款式不对的话,产品质量问题请及时与我们联系。我们会及时处理。