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1.凡我公司售出的产品（无论品牌产品或者是OEM、ODM产品），如发现质量问题（如掉胶、损坏等），请您在短时间内向销售人员投诉，如能提供产品照片或寄 送问题样品与投诉一致，我公司会在短时间内按客户意愿做退换货处理。
2.我司已建立起完善的客户投诉系统，凡我公司处理的客户投诉，均有正式电子文档记录，包括产生原因、预防措施、解决方案等，一旦投诉处理流程结 束，销售人员将向您提供完整的投诉处理报告，让您清晰明了并尽量杜绝下次发生的可能。
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