关于签收快递的注意事项:
1、客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请相关证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔
2、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规 定的时间内我们都将给于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
3、如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换;
4、客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始!