1.关于售后
A.因电子产品无可能100%合格率,所以对于个别有问题的产品,请您务必保管好,届时一起发回来更换,售后运费一人一半,即发回来买家现付更换后卖家现付
B.因拍照的背景.光线.及电脑显示器还原度的不同而造成的商品色差和色彩会有所不同,不在可控范围内,不属于质量问题。商品以实物为准。产品基本都是手工加工而成,对小问题(不影响正常使用)及小瑕疵(比如一些产品印刷有些刮痕)很在意的请仔细考虑后再决定是否订购,订购表示接受,此类问题不予退换货
C.自签收之日起7天之内如有质量问题请及时联系我们,我们会给出合适的答复,逾期不再受理。如质量没问题,不做退换货处理,光凭自己不喜欢,不合心意,不满意,卖不出或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因,买家所购产品是不允许退换货的。
(以上为本店售后规则,无法接受的客户勿订,如果订购即表示接受本店售后规定)
补充说明:
您可能很难理解,为什么质量问题还要您出运费。换个想法,您去市场批货,有质量问题您也得自己拿回去换,商家也不会给您报销交通费。批发的利润是相当的低,当发生质量问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承受的只是单程的运费,希望您能够理解。
2.关于发货
当您付完款后,我们一般的情况下,都是在48小时内会处理您的订单的。特殊情况下,我们业务员会及时和你进行沟通的,希望您的联系方式保持在线。
3.签收包裹:
1.大额发物流的货品,到货请一定检查包装是否有破损,如有破损请一定要拆开核对数量,如果缺少数量请联系客服处理不要签收提货,如果物流要求给货提走,请一定要物流出具你实收到货的数量,否则责任自负。
2.小额发快递的请各位买家在收包裹时,在快递员面前核对包裹内物品与快递单上的清单是否一致,拆包后发现有缺少,或包裹袋破损请一定要检查是否缺少或是损坏,请一定及时联系客服处理。如签收后提出货品缺少,责任自负。请买家一定注意这点,以免任何方无辜蒙受损失。
4.关于评价
您忠恳的评价,是我们前进的不懈动力,如果收到货品满意而心情畅快,请给我们鼓励的好评,一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通,任何问题都可以快速给您解决,第一时间扫除您的疑问和不满,还您一个愉悦的心情。