发货说明: 新疆、西藏、内蒙、青海、宁夏、甘肃地区 需联系客服核对是否包邮/运费再下单,直接下单不支持发货。
随着产品升级外观会略有差异,已具体实际收到产品为准
签收说明:
电器为易损商品,请签收快递前务必开箱检查商品外观是否损坏,如果有破损情况,请拍照快递单号图片+包装破损图片+商品破损图片发给客户,并当场拒收。我们会第一时间安排补发新机器。因为签收后无法判断责任归属,而且破损商品无法进行二次销售,故不予以外观破损原因退货。
拒收说明:因为大件商品物流费用高,请下单前考虑清楚再进行订购,一经发货,非质量问题申请退款需要承担发货运费。
退换货说明:
七天无理由退货:签收后,七天内可申请七天无理由退货。使用过、拆箱影响二次销售的情况下,不支持七天无理由退货。非质量问题退货需承担退货运费。
质量问题退换货:签收后,15天内发现质量问题可联系品牌方找售后师傅上门检测开具鉴定单,可申请退换货。不需要任何费用。
全国联保:本店所有品牌电器都支持全国联保服务,质保期间联系品牌方售后电话,即可享受免费上门保修服务,具体质保期以品牌方官方公布为准。